なぜチェンジ・マネジメントは失敗するのか
多くの組織は、チェンジ・マネジメントをコミュニケーション、研修、 ステークホルダーへの報告として扱っています。これらは重要ですが、 それだけではチェンジは起こりません。チェンジは個人が新しい行動を 実際に採用したときにのみ起こります。
本当の課題は、真の採用と実際の使用です。人が新しい考え方や技術を採用し、 実際に使い始める速度はそれぞれ異なります。成功する組織は、 メールを増やしたり資料を増やしたりするのではなく、 採用の仕組みを理解することでチェンジを管理しています。
採用（Adoption）
チェンジは研修に参加したときではなく、新しい行動が採用されたときに成功します。
マネージャー
マネージャーは日々の行動に最も大きな影響を与えるため、チェンジの責任を持つ存在です。
測定
チェンジはコミュニケーション活動ではなく、行動と採用によって測定されなければなりません。
より効果的なアプローチ
PMI Digitalの組織チェンジ・マネジメントは、行動科学、採用理論、 実行測定に基づいています。私たちは人が何を言うかではなく、 人が何をするかに焦点を当てます。
行動
変えるべき行動を定義します。
採用
誰がチェンジを採用したかを把握します。
実行
実行と成果を測定します。